rajaberas88Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan rajaberas88 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami di rajaberas88 berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami, termasuk cara kami menggunakan informasi pribadi Anda dari saat Anda mendaftar di platform kami hingga setelah Anda melakukan transaksi penarikan.

Setiap aspek dari pengumpulan data—mulai dari verifikasi identitas (KYC), konfirmasi deposit melalui DANA atau e-wallet Virtual Account, hingga tinjauan penarikan—dijelaskan dalam bagian di bawah. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit, dan kami mematuhi standar perlindungan data internasional yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda di rajaberas88, silakan hubungi kami melalui saluran dukungan kami atau lihat informasi kontak di bagian akhir kebijakan ini.

Data yang kami kumpulkan di rajaberas88

Kami mengumpulkan data pribadi Anda dalam beberapa tahap. Saat Anda mendaftar akun rajaberas88, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, nomor telepon, email, dan alamat tempat tinggal Anda. Data ini diperlukan untuk verifikasi identitas dan keamanan akun Anda.

Untuk menyelesaikan proses KYC kami, kami meminta Anda mengunggah dokumen identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor) dan bukti alamat (tagihan utilitas, surat dari pemerintah lokal, atau ekstrak rekening bank). Dokumen-dokumen ini disimpan dalam basis data terenkripsi dan diakses hanya oleh personel verifikasi kami yang berwenang.

Data transaksi keuangan: Kami juga mengumpulkan catatan lengkap setiap transaksi deposit dan penarikan Anda—metode pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), nominal, tanggal, waktu, dan status transaksi. Data ini disimpan untuk tujuan kepatuhan hukum dan transparansi akun.

Selain itu, kami mengumpulkan data teknis ketika Anda menggunakan aplikasi Android atau browser iOS rajaberas88—alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi koneksi. Data teknis ini membantu kami mengoptimalkan performa platform, mendeteksi ancaman keamanan, dan memberikan dukungan teknis yang lebih baik.

Cara kami menggunakan data pribadi Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Verifikasi identitas dan keamanan akun: Kami menggunakan nama, tanggal lahir, dan dokumen Anda untuk memastikan hanya pemilik akun yang sah yang dapat mengakses mobile banking dan melakukan transaksi.
  • Pemrosesan transaksi keuangan: Data perbankan Anda diperlukan untuk melakukan deposit dan penarikan melalui metode pembayaran yang Anda pilih—local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank langsung.
  • Komunikasi dan dukungan pelanggan: Nomor telepon dan email Anda digunakan untuk menghubungi Anda tentang akun Anda, memberikan dukungan teknis, atau memberi tahu Anda tentang pembaruan kebijakan.
  • Kepatuhan hukum dan anti-penipuan: Kami menyimpan catatan transaksi untuk memenuhi persyaratan hukum di yurisdiksi tempat kami beroperasi dan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan atau penipuan.
  • Optimisasi platform: Data teknis seperti informasi perangkat dan performa aplikasi digunakan untuk meningkatkan kecepatan dan stabilitas rajaberas88 di Android, iOS, dan browser desktop.

Pemrosesan data dan pemangku kepentingan pihak ketiga

Data pribadi Anda mungkin dibagikan dengan pemangku kepentingan pihak ketiga tertentu yang diperlukan untuk menjalankan layanan rajaberas88. Ini termasuk:

Penyedia pembayaran
Kami membagikan informasi transaksi Anda dengan mitra pembayaran (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan penyedia bank) untuk memproses deposit dan penarikan Anda.
Penyedia hosting server
Data akun Anda disimpan di server yang mungkin berlokasi di luar Indonesia; server ini dienkripsi dan dilindungi oleh protokol keamanan standar industri.
Mitra keamanan dan analitik
Kami dapat berbagi data analytics dan deteksi penipuan (tanpa nama pribadi) dengan mitra keamanan siber untuk melindungi platform kami dari ancaman.

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Setiap pemangku kepentingan pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.

Hak dan kontrol data Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus data pribadi Anda dari rajaberas88. Untuk meminta perubahan pada informasi akun Anda—nama, alamat, nomor telepon, atau email—cukup masuk ke dashboard akun Anda atau hubungi tim dukungan kami melalui live chat dalam aplikasi.

Jika Anda ingin menghapus akun rajaberas88 Anda sepenuhnya, kami dapat memfasilitasi permintaan tersebut asalkan tidak ada transaksi yang sedang ditinjau atau local payment yang tertahan. Proses penghapusan memerlukan verifikasi identitas untuk memastikan keamanan.

Cookies dan teknologi pelacakan

Aplikasi Android rajaberas88 dan situs web kami menggunakan cookies untuk melacak preferensi login, pengaturan bahasa, dan perilaku pengguna untuk meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat menonaktifkan cookies di pengaturan browser atau aplikasi Anda kapan saja; namun, beberapa fungsi rajaberas88 mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies yang diaktifkan.

Penyimpanan data dan retensi

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun rajaberas88 Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan oleh hukum lokal setelah penghapusan akun. Catatan transaksi kami biasanya disimpan selama lima tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum di yurisdiksi tempat kami beroperasi—termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan daerah lain di Indonesia di mana layanan kami tersedia.

Hubungi kami tentang privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, permintaan akses data, atau kekhawatiran privasi lainnya, silakan hubungi tim kami melalui formulir kontak kami atau live chat dalam aplikasi rajaberas88. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu lima hari kerja.

Kebijakan privasi ini mungkin diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda melalui email atau notifikasi dalam aplikasi jika ada perubahan signifikan pada kebijakan ini. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap rajaberas88 setelah perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

Kami menghargai kepercayaan Anda dalam rajaberas88 dan berkomitmen untuk terus menjaga privasi dan keamanan data Anda dengan standar tertinggi.